Wo hilft ein KI-Agent wirklich?
Kein fertiges Produkt von der Stange. Wir prüfen Ihre Abläufe, finden wo ein Agent echte Zeit spart — und bauen ihn. Wenn KI nichts bringt, sagen wir's offen.
Kein Chatbot für Kunden, kein Menschen-Ersatz. Ein interner Helfer, der Vorarbeit übernimmt.
Eingang
„Die Rechnung vom letzten Monat stimmt nicht. Können Sie mir bitte die korrekten Beträge schicken?"
Agent-Vorarbeit
- ✓Anfrage erkannt: Reklamation / Klärung
- ✓Fehlende Angaben: Rechnungsnummer, Monat, Abweichung
- ✓Zuständigkeit: Buchhaltung
- ✓Entwurf: höfliche Rückfrage mit Checkliste
- ✓Status: bereit zur Prüfung durch das Team
Die meisten KI-Projekte scheitern, bevor sie beginnen.
Jedes Unternehmen hört gerade: „Sie brauchen KI." Demos, Versprechen, Tool-Angebote. Am Ende steht meist ein Chatbot für FAQs — oder eine Automatisierung, die niemand nutzt.
Das Problem ist nicht die Technologie. Die meisten KI-Angebote starten mit einer Lösung, bevor sie verstanden haben, wo Ihr echter Engpass liegt.
Fertige Bots passen nicht.
Jedes Unternehmen arbeitet anders. Ein Standard-Chatbot ignoriert Ihre Abläufe, Regeln und Kunden.
Wissen liegt verstreut.
In Köpfen, E-Mails, alten PDFs und Ordnern, die niemand mehr durchsucht.
Teams verlieren Zeit mit Wiederholung.
Dieselben Anfragen, Antworten, Rückfragen — täglich von neuem.
Niemand hat Zeit, KI richtig einzuführen.
Im Tagesgeschäft fehlt der Raum, um herauszufinden, wo KI wirklich helfen würde.
Pillowcase startet nicht mit einer Lösung, sondern mit der Frage: Wo hilft ein interner Agent in Ihrem Unternehmen?
Kein Produkt von der Stange. Wir finden, was Sie brauchen — und bauen es.
Die meisten KI-Anbieter haben ein fertiges Produkt und suchen passende Kunden. Pillowcase macht es umgekehrt: Wir verstehen Ihr Unternehmen, hören zu, wo Ihr Team Zeit verliert — und erst dann entscheiden wir gemeinsam, ob und wo ein Agent hilft.
Manchmal heißt das ehrlich: „Hier bringt KI keinen Mehrwert." Das ist uns lieber als ein System, das niemand braucht.
Intern, nicht öffentlich
Unsere Agenten arbeiten für Ihr Team, nicht für Ihre Kunden. Kein Website-Chatbot, kein automatisierter Kundenservice. Der Agent übernimmt Vorarbeit im Hintergrund — Ihr Team prüft und gibt frei.
Menschen bleiben in Kontrolle
Der Agent ersetzt keine Mitarbeitenden. Er bereitet vor: findet Informationen, sortiert Anfragen, erstellt Entwürfe, dokumentiert. Die letzte Entscheidung liegt beim Menschen.
Ehrlich statt Verkauf
Wenn das Audit zeigt, dass ein Agent keinen Nutzen bringt, sagen wir das. Wir verdienen mit Systemen, die funktionieren — nicht mit Dingen, die niemandem helfen.
So arbeiten wir mit Ihnen.
Kein einmaliges „KI implementieren", sondern ein gemeinsamer Prozess: Wir lernen Ihr Unternehmen kennen, Sie geben Feedback, wir passen an. So entsteht ein System, das wirklich zu Ihnen passt.
KI-Analyse
Erstes Gespräch: Lohnt sich KI für Sie?
30–45 Minuten. Wir hören zu, verstehen Ihr Unternehmen und geben eine erste ehrliche Einschätzung. Kostenlos und unverbindlich.
Kostenlos
Audit-Bericht
Tiefgehende Analyse Ihrer Abläufe.
Mindestens zwei Wochen. Wir analysieren Ihre Abläufe, sprechen mit dem Team, sichten Quellen und Engpässe. Sie bekommen einen schriftlichen Bericht mit Empfehlungen.
950 €
Sicheres Agenten-System
Wissensbasis, die für Sie arbeitet.
Auf Basis des Audits bauen wir Ihren Agenten mit einer sicheren Wissensbasis. Der Agent durchsucht Dokumente, sortiert Anfragen und erstellt Entwürfe — alles nachvollziehbar dokumentiert.
Was ein Agent am häufigsten übernimmt.
Jedes Unternehmen ist anders — aber bestimmte Aufgaben kehren fast überall wieder. Keine festen Module, sondern die Bereiche, in denen wir beim Audit am häufigsten echten Nutzen finden.
Wissen finden und zugänglich machen
Ihr Team sucht ständig Informationen — in Verträgen, E-Mails, Handbüchern, Notizen. Ein Agent erschließt diese Quellen und findet die richtigen Stellen — mit Quellenangabe, nicht erfunden.
Anfragen sortieren und strukturieren
E-Mails, Nachrichten und Formulare kommen ungeordnet herein. Ein Agent kategorisiert, priorisiert und erkennt fehlende Angaben — bevor ein Mensch sich damit befasst.
Antworten und Übergaben vorbereiten
Viele Antworten ähneln sich. Ein Agent bereitet Entwürfe auf Basis Ihrer Vorgaben vor. Ihr Team prüft, ändert, verschickt. Vorarbeit: Agent. Entscheidung: Ihr Team.
Sensible Themen erkennen und eskalieren
Manche Anfragen brauchen besondere Aufmerksamkeit — rechtlich, Beschwerden, Dringliches. Ein Agent erkennt und markiert sie und leitet an die richtige Person weiter. Er beantwortet sie nie selbst.
Aus einer Nachricht wird ein Vorgang.
Kein fiktives Szenario, sondern die Vorarbeit, die ein Pillowcase-Agent täglich übernehmen kann — branchenunabhängig, weil die Aufgabenstruktur überall gleich ist.
Eingang
„Hallo, ich habe letzte Woche eine Bestellung aufgegeben, aber die Rechnung stimmt nicht. Es fehlt ein Artikel und der Gesamtbetrag ist zu hoch. Brauche dringend eine Korrektur."
Agent-Analyse
Ergebnis
Der Agent erstellt einen strukturierten Vorgang mit allen Infos, einer vorbereiteten Rückfrage und einem neutralen Empfangsentwurf. Das Team prüft, ändert bei Bedarf und verschickt. Die Entscheidung trifft ein Mensch.
Was wie eine kleine Erleichterung aussieht, summiert sich: Fünfzehn vorstrukturierte Anfragen pro Tag sparen Ihrem Team Stunden — täglich.
Drei Stufen. Ein klarer Weg.
Sie starten mit einem kostenlosen Gespräch. Zeigt es Potenzial, folgt der Audit-Bericht. Danach bauen wir Ihr System. Transparent, ohne versteckte Kosten.
KI-Analyse
30–45 Minuten Erstgespräch. Wir prüfen gemeinsam, ob und wo ein interner Agent Ihnen helfen kann — ehrlich und unverbindlich.
Kostenlos
Keine Verpflichtung. Kein Vertriebsfunnel.
Audit-Bericht
Tiefgehende Analyse Ihrer Abläufe und Wissensquellen. Sie bekommen einen schriftlichen Bericht mit konkreten Empfehlungen.
950 €
einmalig
Mindestens 2 Wochen.
Sicheres Agenten-System
Ihr interner Agent mit einer sicheren Wissensbasis: Dokumentensuche mit Quellen, Anfragen-Sortierung, Entwürfe und Eskalation. Alles nachvollziehbar dokumentiert.
Individuelles Angebot nach Audit.
Verantwortung ernst genommen.
KI im Unternehmen bedeutet Umgang mit sensiblen Daten. Pillowcase nimmt das ernst — als technische und organisatorische Grundlage, nicht als Marketing-Versprechen.
Getrennte Systeme
Jeder Kunde bekommt eine eigene Umgebung. Keine geteilten Daten.
Ausgewählte Quellen
Der Agent arbeitet nur mit Dokumenten, die Sie freigegeben haben. Nicht mit Ihrem gesamten Archiv.
Menschliche Freigabe
Sensible Themen werden markiert und bleiben bei Menschen. Keine automatischen Antworten bei kritischen Inhalten.
Nachvollziehbarkeit
Jeder Arbeitsschritt des Agenten wird protokolliert. Sie können jederzeit nachvollziehen, was passiert ist.
DSGVO-bewusst
Geplant nach deutschen und europäischen Datenschutzstandards. AVV, wo erforderlich.
Lohnt sich ein Agent für Sie? Finden wir's heraus.
Der erste Schritt ist die kostenlose KI-Analyse. Wir verstehen Ihre Abläufe und sagen ehrlich, ob sich ein System lohnt. Wenn ja, bauen wir es gemeinsam. Wenn nein, haben Sie Gewissheit — ohne Kosten.