So arbeiten wir mit Ihnen.
Kein fertiges Produkt. Ein gemeinsamer Prozess, in dem wir Ihr Unternehmen verstehen — und Sie verstehen, was Sie bekommen.
Wir glauben nicht an „KI kaufen und fertig."
Die meisten Unternehmen bekommen ein fertiges Werkzeug angeboten: Chatbot hier, Automatisierung dort. Das funktioniert manchmal — oft nicht, weil das Werkzeug nicht zum Unternehmen passt.
Wir machen es anders. Bevor wir bauen, verstehen wir Ihr Unternehmen: Wie arbeiten Sie? Wo verliert das Team Zeit? Welche Aufgaben wiederholen sich? Welche Infos sind schwer zu finden?
Daraus entsteht ein System, das wirklich zu Ihnen passt — nicht eines, das nur in der Demo gut aussieht.
Stellt das Audit keinen echten Nutzen fest, sagen wir das — und bauen auch nichts.
Phase 1 — Kostenlose KI-Analyse
Ein unverbindliches Erstgespräch. Wir hören zu, verstehen Ihr Unternehmen und geben eine erste Einschätzung, ob und wo ein interner Agent helfen kann.
So läuft es ab:
Kennenlernen
Wir verstehen, was Ihr Unternehmen macht, wo Ihr Team arbeitet und wo Zeit verloren geht.
Erste Einschätzung
Wir geben eine ehrliche Ersteinschätzung: Lohnt sich ein tieferes Audit? Oder ist aktuell kein Bedarf?
Empfehlung
Wir empfehlen die nächsten Schritte — oder raten ehrlich davon ab, wenn KI aktuell keinen Sinn macht.
Nach dem Gespräch wissen Sie, ob ein Audit-Bericht sinnvoll ist:
Was Sie bekommen
- ✓ Erste Einschätzung, ob KI bei Ihnen helfen kann
- ✓ Konkrete Fragen, die ein Audit beantworten würde
- ✓ Ehrliche Empfehlung — auch wenn sie „lieber nicht" lautet
- ✓ Keine Verpflichtung, kein Vertriebsdruck
Danach
Sie entscheiden, ob Sie mit dem Audit-Bericht weitermachen. Kein Druck. „Interessant, aber nicht jetzt" ist auch in Ordnung.
Phase 2 — Audit-Bericht
In dieser Phase lernen wir Ihr Unternehmen kennen — nicht oberflächlich, sondern in die Tiefe. Wir analysieren Ihre Abläufe, sprechen mit dem Team und sichten Wissensquellen.
Wir machen Folgendes:
Ablauf-Analyse
Wie arbeitet Ihr Team täglich? Welche Aufgaben kehren wieder, wo entstehen Engpässe, wo geht Zeit verloren?
Gespräche mit dem Team
Wir sprechen mit den Menschen, die die Arbeit machen — nicht nur mit dem Management, sondern mit denen, die wissen, wo es hakt.
Wissensquellen sichten
Wo liegt Ihr Wissen? In Dokumenten, E-Mails, Systemen, Köpfen? Was ist zugänglich, was nicht?
Engpässe identifizieren
Wo im Arbeitsalltag würde ein Agent am meisten Zeit sparen? Welche Aufgaben sind wiederkehrend, aber nicht trivial?
Risiken erkennen
Welche Themen brauchen besondere Vorsicht? Wo darf Automatisierung nicht greifen? Wo braucht es Freigaben?
Am Ende des Audits erhalten Sie einen schriftlichen Bericht (PDF). Darin:
Was Sie bekommen
- ✓ Ehrliche Einschätzung, ob und wo ein Agent hilft
- ✓ Empfehlung für den sinnvollsten ersten Anwendungsfall
- ✓ Übersicht der Risiken und Freigabepunkte
- ✓ Umsetzungskonzept mit Aufwandsschätzung
- ✓ — oder die klare Empfehlung, aktuell nicht zu bauen
Danach
Sie entscheiden, ob Sie weitermachen. Kein Druck, keine automatische Verlängerung. Der Bericht gehört Ihnen — unabhängig davon, ob Sie mit uns bauen oder nicht.
Phase 3 — Sicheres Agenten-System
Auf Basis des Audits bauen wir Ihren internen Agenten mit einer sicheren Wissensbasis. Der Agent durchsucht Ihre freigegebenen Dokumente, sortiert Anfragen, erstellt Entwürfe und leitet sensible Themen weiter — alles nachvollziehbar dokumentiert.
So läuft der Bau ab:
Entwurf
Wir skizzieren, was der Agent tun soll, welche Quellen er nutzt und wo Freigaben greifen. Sie sehen den Plan, bevor wir bauen.
Bau
Wir setzen den Agenten auf — mit Ihren Freigaben, Regeln und Dokumenten. Nicht mit Beispieldaten, sondern mit Ihren echten Inhalten.
Test mit Ihrem Team
Der Agent geht nicht live, bevor Ihr Team ihn getestet hat. Wir testen gemeinsam, sammeln Feedback und passen an.
Iterieren
Der erste Entwurf ist selten perfekt. Wir ändern, verbessern, feinjustieren — bis der Agent im Alltag funktioniert.
Freigabe
Ihr Team sagt „das funktioniert" — erst dann geht der Agent in den regulären Betrieb.
Was der Agent kann
Die sichere Wissensbasis ermöglicht:
-
Wissen finden
Durchsucht freigegebene Dokumente und liefert Antworten mit Quellen — via RAG-Core, ohne zu halluzinieren
-
Anfragen strukturieren
Sortiert eingehende Nachrichten nach Kategorie, Dringlichkeit und fehlenden Informationen
-
Entwürfe vorbereiten
Erstellt Antwort- und Übergabeentwürfe, die das Team prüft und verschickt
-
Sensible Themen erkennen
Markiert rechtliche oder kritische Inhalte und leitet sie an Menschen weiter
-
Alles dokumentieren
Jeder Schritt wird protokolliert und ist nachvollziehbar
Was er nicht kann
- ✕ Er beantwortet keine sensiblen Themen automatisch
- ✕ Er ersetzt keine Mitarbeitenden
- ✕ Er kommuniziert nicht direkt mit Ihren Kunden
- ✕ Er trifft keine eigenständigen Entscheidungen
Was im Betrieb enthalten ist:
Monitoring
Wir überwachen den Agenten. Stimmt etwas nicht, erfahren wir es — bevor Sie es merken.
Anpassungen
Neue Dokumente, geänderte Regeln, zusätzliche Quellen — wir passen den Agenten an.
Weiterentwicklung
Im Betrieb zeigt sich oft, wo der Agent noch mehr übernehmen könnte. Wir entwickeln ihn weiter.
Support
Wenn etwas nicht funktioniert, sind wir erreichbar. Direkter Kontakt, kein Ticket-System.
Kündbar
Der Betrieb ist monatlich kündbar. Wenn der Agent nicht liefert, sollen Sie nicht zahlen.
Ein Prozess, kein Vertragstext.
Wir nennen unseren Prozess intern „den Tanz". Das meint nicht eine schicke Metapher, sondern etwas Konkretes:
Wir stellen Fragen. Sie antworten. Wir denken nach und präsentieren einen Vorschlag. Sie geben Feedback — vielleicht pushen Sie zurück, vielleicht ergänzen Sie. Wir passen an. Dann einigen wir uns.
Das passiert nicht einmal, sondern während des gesamten Prozesses, immer wieder. Wir hören nicht auf, Ihre Meinung einzuholen, nur weil der Vertrag unterschrieben ist.
Suchen Sie jemanden, der ein fertiges Produkt verkauft und verschwindet, sind Sie bei uns falsch. Suchen Sie einen Partner, der mitdenkt und mitjustiert — dann passen wir zusammen.
Bereit herauszufinden, ob ein Agent hilft?
Der erste Schritt ist die kostenlose KI-Analyse. 30–45 Minuten, in denen wir Ihr Unternehmen verstehen. Am Ende wissen Sie, ob sich ein Audit lohnt — und wie es aussehen sollte.