So arbeiten wir mit Ihnen.
Kein fertiges Produkt. Ein gemeinsamer Prozess, in dem wir Ihr Unternehmen verstehen — und Sie verstehen, was Sie bekommen.
Auf einen Blick.
Kostenloses Review
Dauer: 30–45 Min
Kosten: Kostenlos
Sie bekommen: Eine erste Einschätzung
Audit-Bericht
Dauer: 2+ Wochen
Kosten: 950 € einmalig
Sie bekommen: Einen schriftlichen Bericht mit Rangfolge
Sicheres Agenten-System
Dauer: Individuell
Kosten: Individuelles Angebot + monatlicher Betrieb
Sie bekommen: Ihr laufendes System, betrieben von uns
Wir glauben nicht an „KI kaufen und fertig."
Die meisten Unternehmen bekommen ein fertiges Werkzeug angeboten: Chatbot hier, Automatisierung dort. Das funktioniert manchmal — oft nicht, weil das Werkzeug nicht zum Unternehmen passt.
Wir machen es anders. Bevor wir bauen, verstehen wir Ihr Unternehmen: Wie arbeiten Sie? Wo verliert das Team Zeit? Welche Aufgaben wiederholen sich? Welche Infos sind schwer zu finden?
Daraus entsteht ein System, das wirklich zu Ihnen passt — nicht eines, das nur in der Demo gut aussieht.
Stellt das Audit keinen echten Nutzen fest, sagen wir das — und bauen auch nichts.
Phase 1 — Kostenlose KI-Analyse
Ein unverbindliches Erstgespräch. Wir hören zu, verstehen Ihr Unternehmen und geben eine erste Einschätzung, ob und wo ein interner Agent helfen kann.
Kennenlernen
Wir verstehen, was Ihr Unternehmen macht, wo Ihr Team arbeitet und wo Zeit verloren geht.
Erste Einschätzung
Wir geben eine erste Einschätzung: Lohnt sich ein tieferes Audit? Oder ist aktuell kein Bedarf?
Empfehlung
Wir empfehlen die nächsten Schritte — oder raten eindeutig davon ab, wenn KI aktuell keinen Sinn macht.
Was Sie bekommen
- ✓ Erste Einschätzung, ob KI bei Ihnen helfen kann
- ✓ Konkrete Fragen, die ein Audit beantworten würde
- ✓ Ehrliche Empfehlung — auch wenn sie „lieber nicht" lautet
- ✓ Keine Verpflichtung, kein Vertriebsdruck
Danach
Sie entscheiden, ob Sie mit dem Audit-Bericht weitermachen. Kein Druck. „Interessant, aber nicht jetzt" ist auch in Ordnung.
Phase 2 — Audit-Bericht
In dieser Phase lernen wir Ihr Unternehmen kennen — nicht oberflächlich, sondern in die Tiefe. Wir analysieren Ihre Abläufe, sprechen mit dem Team und sichten Wissensquellen.
Ablauf-Analyse
Wie arbeitet Ihr Team täglich? Welche Aufgaben kehren wieder, wo entstehen Engpässe, wo geht Zeit verloren?
Gespräche mit dem Team
Wir sprechen mit den Menschen, die die Arbeit machen — nicht nur mit dem Management, sondern mit denen, die wissen, wo es hakt.
Wissensquellen sichten
Wo liegt Ihr Wissen? In Dokumenten, E-Mails, Systemen, Köpfen? Was ist zugänglich, was nicht?
Engpässe identifizieren
Wo im Arbeitsalltag würde ein Agent am meisten Zeit sparen? Welche Aufgaben sind wiederkehrend, aber nicht trivial?
Risiken erkennen
Welche Themen brauchen besondere Vorsicht? Wo darf Automatisierung nicht greifen? Wo braucht es Freigaben?
Was Sie bekommen
- ✓ klare Einschätzung, ob und wo ein Agent hilft
- ✓ Empfehlung für den sinnvollsten ersten Anwendungsfall
- ✓ Übersicht der Risiken und Freigabepunkte
- ✓ Umsetzungskonzept mit Aufwandsschätzung
- ✓ — oder die klare Empfehlung, aktuell nicht zu bauen
Danach
Sie entscheiden, ob Sie weitermachen. Kein Druck, keine automatische Verlängerung. Der Bericht gehört Ihnen — unabhängig davon, ob Sie mit uns bauen oder nicht.
Phase 3 — Sicheres Agenten-System
Auf Basis des Audits bauen wir Ihren internen Agenten mit einer sicheren Wissensbasis. Der Agent durchsucht Ihre freigegebenen Dokumente, sortiert Anfragen, erstellt Entwürfe und leitet sensible Themen weiter — alles nachvollziehbar dokumentiert.
Entwurf
Wir skizzieren, was der Agent tun soll, welche Quellen er nutzt und wo Freigaben greifen. Sie sehen den Plan, bevor wir bauen.
Bau
Wir setzen den Agenten auf — mit Ihren Freigaben, Regeln und Dokumenten. Nicht mit Beispieldaten, sondern mit Ihren echten Inhalten.
Test mit Ihrem Team
Der Agent geht nicht live, bevor Ihr Team ihn getestet hat. Wir testen gemeinsam, sammeln Feedback und passen an.
Iterieren
Wir setzen den Agenten erst live, wenn Ihr Team ihn getestet und freigegeben hat. Die erste Iteration ist selten perfekt — wir passen gemeinsam an, bis der Agent die Arbeit so übernimmt, wie Ihr Team es tun würde.
Freigabe
Ihr Team sagt „das funktioniert" — erst dann geht der Agent in den regulären Betrieb.
Was der Agent kann
Die sichere Wissensbasis ermöglicht:
-
Wissen finden
Ihr Team fragt in normaler Sprache. Der Agent findet die passende Stelle und zeigt die Quelle — meist in Sekunden, nie erfunden.
-
Anfragen strukturieren
Jede eingehende Nachricht wird kategorisiert, priorisiert und fehlende Angaben werden markiert — bevor ein Mensch sie öffnet.
-
Entwürfe vorbereiten
Vorausgefüllte Antworten und Übergaben mit den passenden Daten. Ihr Team prüft, ändert, sendet — die Vorarbeit hat der Agent gemacht.
-
Sensible Themen erkennen
Recht, Beschwerden, Dringendes — der Agent stoppt, markiert und leitet an die richtige Person weiter. Keine automatische Antwort, keine autonome Entscheidung.
-
Alles dokumentieren
Jeder Schritt mit Zeitstempel: was der Agent gelesen, entschieden, entworfen, weitergeleitet hat. Durchsuchbar, nachvollziehbar, auf Ihrer Seite.
Was er nicht kann
- ✕ Er beantwortet keine sensiblen Themen automatisch
- ✕ Er ersetzt keine Mitarbeitenden
- ✕ Er kommuniziert nicht direkt mit Ihren Kunden
- ✕ Er trifft keine eigenständigen Entscheidungen
Was im Betrieb enthalten ist:
Monitoring
Wir überwachen den Agenten. Stimmt etwas nicht, erfahren wir es — bevor Sie es merken.
Anpassungen
Neue Dokumente, geänderte Regeln, zusätzliche Quellen — wir passen den Agenten an.
Laufende Verbesserung
Im Betrieb zeigt sich oft, wo der Agent noch mehr übernehmen könnte. Wir entwickeln ihn weiter.
Support
Wenn etwas nicht funktioniert, sind wir erreichbar. Direkter Kontakt, kein Ticket-System.
Ein Prozess, kein Vertragstext.
Wir nennen unseren Prozess intern „den Tanz". Das meint nicht eine schicke Metapher, sondern etwas Konkretes:
Wir stellen Fragen. Sie antworten. Wir denken nach und präsentieren einen Vorschlag. Sie geben Feedback — vielleicht pushen Sie zurück, vielleicht ergänzen Sie. Wir passen an. Dann einigen wir uns.
Das passiert nicht einmal, sondern während des gesamten Prozesses, immer wieder. Wir hören nicht auf, Ihre Meinung einzuholen, nur weil der Vertrag unterschrieben ist.
Wenn Sie ein fertiges Produkt und ein Support-Postfach haben möchten, das Sie anrufen können, wenn etwas kaputt geht, passen wir nicht. Wenn Sie einen Partner möchten, der mitdenkt, mitfragt und mitanpasst — dann passen wir.
Bereit herauszufinden, ob ein Agent hilft?
Der erste Schritt ist die kostenlose KI-Analyse. 30–45 Minuten, in denen wir Ihr Unternehmen verstehen. Am Ende wissen Sie, ob sich ein Audit lohnt — und wie es aussehen sollte.