Sikkerhed og databeskyttelse — fra starten.
AI i virksomheden betyder håndtering af følsomme data. Vi tager det alvorligt — ikke som et marketingløfte, men som fundamentet for hvert system, vi bygger.
Seks principper, vi retter os efter.
Pillowcase-systemer planlægges, så datastrømme, adgange, godkendelser og logger er synlige fra starten. Ikke løfter, vi vil overholde bagefter — men principper, der går ind i opbygningen af hvert system.
Adskilte systemer pr. kunde
Hver kunde får sit eget miljø. Dine data deles ikke med andre. Hvad der sker i dit system, forbliver der.
Udvalgte kilder frem for fulde arkiver
Agenten arbejder kun med dokumenter, du har godkendt. Vi uploader ikke hele dit arkiv. Du beslutter, hvad agenten må se.
Menneskelig godkendelse af følsomme emner
Følsomme emner — juridisk indhold, klager, kritiske tilfælde — markeres og videresendes til mennesker. Agenten besvarer dem ikke. Denne grænse er ikke til forhandling.
Agent-log for sporing
Hvert trin agenten tager, logges: hvad blev læst, hvad genkendt, hvilket udkast oprettet, videresendt til hvem. Du kan til enhver tid rekonstruere forløbet. Loggen er søgbar.
DPA, hvor det er påkrævet
Hvor persondata er involveret, indgår vi en databehandlingsaftale (DPA, tysk: AVV). Om det er nødvendigt, afklares i audittet.
Ingen juridisk automatisering
Pillowcase driver ingen juridisk automatisering. Agenten giver ingen juridisk rådgivning, ingen automatiske juridiske vurderinger og ingen automatiske beslutninger ved følsomme emner. Vurderingen ligger altid hos mennesker — dit hold, din rådgiver eller din databeskyttelsesansvarlige.
Teknisk fundament, ikke juridisk rådgivning.
Pillowcase leverer det tekniske og organisatoriske fundament for en sporbart, databeskyttelsesbevidst agentdrift. Det er ikke juridisk rådgivning. Den endelige vurdering ligger hos din rådgiver eller databeskyttelsesansvarlige.
Vi bruger bevidst "GDPR-bevidst" og ikke "GDPR-overholdende". Om et system i det enkelte tilfælde overholder, afhænger af mange faktorer, som kun din rådgiver kan vurdere bindende.
Spørgsmål til databeskyttelse? Skriv til os.
Databeskyttelse er ikke noget, vi sætter på bagefter. Har du spørgsmål på forhånd, tager vi os tid til dem.